Klinik ve Muayenehane Web Sitesi

Klinik ve Muayenehane Web Sitesi

Klinik web sitesi, hastanın hekim ve kurum seçiminde ihtiyaç duyduğu bilgiyi sunan bir bilgilendirme sitesidir. Satış dili yerine açıklık esastır: hangi bölümler var, hekimler kim, randevu nasıl alınır.

Mevzuata Uygun İçerik

Sağlık hizmetlerinde tanıtım ve bilgilendirme 29 Temmuz 2023 tarihli yönetmelikle düzenlenmiştir. Reklam niteliğindeki içerik yasaktır, kurallara uygun bilgilendirme serbesttir. Hasta görselleri açık rıza gerektirir, işlem sırasındaki görüntülerin paylaşılması yasaktır. Uygunsuz tanıtım iki uyarı, bir yıl içinde üçüncü ihlalde ilgili birimin üç gün faaliyet durdurmasıyla sonuçlanabilir.

Metinler bu nedenle “en iyi”, “garantili sonuç” gibi iddialar yerine süreç ve kapsam anlatımıyla kurulur. Son değerlendirme kurumun kendi hukuk danışmanına aittir.

Bölüm ve Hizmet Sayfaları

Her bölüm için ayrı sayfa açılır: dahiliye, kadın doğum, çocuk sağlığı, ortopedi, dermatoloji gibi. Sayfada bölümün kapsamı, hangi şikayetlerde başvurulacağı ve ilgili hekimler yer alır.

Hekim Profilleri

Her hekim için mezuniyet, uzmanlık, çalışma geçmişi ve ilgi alanlarını içeren profil sayfası kurulur. Hasta çoğunlukla kurumu değil hekimi arar; bu sayfalar doğrudan hekim adıyla yapılan aramalarda karşılık bulur.

Randevu ve İletişim

Randevu talep formu bölüm, hekim ve tercih edilen zamanı alır; talep kuruma e-posta ve WhatsApp olarak iletilir. Acil durum bilgisi, çalışma saatleri ve ulaşım bilgisi öne çıkarılır.

KVKK ve Hasta Verisi

Formlar aydınlatma metni ve açık rıza kaydıyla kurulur. Sağlık verisi özel nitelikli kişisel veridir; bu nedenle formda teşhis veya şikayet detayı istenmez, yalnızca iletişim için gereken asgari bilgi toplanır.

Yerel Aramada Görünürlük

Adres, harita, çalışma saatleri ve Google İşletme Profili uyumu kurulur. Birden fazla lokasyon varsa her biri için ayrı sayfa açılır.