Otomatik Raporlama Sistemi
Otomatik raporlama sistemi; satış, stok, tahsilat, reklam ve operasyon verilerini…
18.900 TL'den
WhatsApp İşletme Botu
Bot ve Otomasyon · Teslim: 5 ile 7 iş günü
WhatsApp işletme botu; gece veya mesai dışı gelen “fiyat ne kadar”, “müsait misiniz”, “kargom nerede” gibi mesajları anında karşılar, sık sorulan soruları cevaplar, randevu veya sipariş talebini alır ve size iletir. WhatsApp Business API kurulumu, konuşma akışı tasarımı, menü ve düğmeli mesajlar, insana devretme kuralları ve aylık kullanım raporu dahildir.
Neler teslim ediliyor
- WhatsApp Business API başvurusu ve kurulumu
- Konuşma akışı tasarımı (karşılama, sık sorulan sorular, fiyat, randevu ve sipariş)
- Menü ve düğmeli mesaj yapısı
- Talep bilgilerinin size iletilmesi (e-posta, panel veya tablo)
- Mesai dışı yanıtlar ve insana devretme kuralları
- Aylık kullanım raporu
- 2 revizyon hakkı
WhatsApp İşletme Botu
WhatsApp işletme botu, işletme numaranıza gelen mesajları otomatik karşılayan, sık sorulan soruları cevaplayan ve müşteri talebini toplayarak size ileten bir yanıt sistemidir. Müşteri cevap beklemek zorunda kalmaz, siz de her mesajı aynı anda yakalamak zorunda kalmazsınız.
Bot Neleri Yapıyor?
- Gelen mesajı karşılar ve menüyle yönlendirir
- Fiyat, çalışma saati, adres ve hizmet kapsamı gibi soruları cevaplar
- Randevu veya sipariş talebini adım adım toplar
- Talebi e-posta, panel veya tabloya iletir
- Gerektiğinde konuşmayı gerçek kişiye devreder
Cevapsız Mesajın Bedeli
Fiyat sormak için yazan müşteri genellikle aynı anda birkaç firmaya yazar. İlk cevap veren öne geçer. Mesai dışı gelen mesaja sabah dönülmesi, çoğu durumda işin başka bir yere gitmesi anlamına gelir. Bot bu boşluğu kapatır ve talep bilgisini kaybetmeden kayda alır.
Menü ve Düğmeli Mesaj Yapısı
Serbest yazışma yerine düğmeli menü kullanıldığında müşteri ne soracağını düşünmek zorunda kalmaz, akış çok daha yüksek oranda tamamlanır. Menü yapısı hizmetlerinize göre kurulur.
İnsana Devretme
Botun cevaplayamadığı veya müşterinin “temsilciye bağlan” dediği durumlarda konuşma gerçek kişiye devredilir. Mesai saatleri ve devretme kuralları başta tanımlanır, böylece müşteri bot döngüsünde sıkışmaz.
WhatsApp Business API Kurulumu
Bot, resmi WhatsApp Business API üzerinden kurulur. Başvuru, numara doğrulama ve işletme profili adımlarında teknik destek verilir. Mesaj ücretleri sağlayıcı tarafından faturalandırılır ve kurulum fiyatına dahil değildir.
WhatsApp Botu Fiyatları
Fiyat; konuşma akışının adım sayısına, entegrasyon ihtiyacına ve özel senaryo sayısına göre belirlenir. Kurulum genellikle 5 ile 7 iş günü içinde tamamlanır.
Müşterilerinizin en çok sorduğu soruları paylaşın, akışı birlikte kuralım.
WhatsApp işletme botu nedir?
İşletme numarasına gelen mesajları otomatik karşılayan, sık sorulan soruları cevaplayan ve müşteri talebini toplayıp ileten yanıt sistemidir.
Bot resmi WhatsApp altyapısını mı kullanıyor?
Evet. Kurulum resmi WhatsApp Business API üzerinden yapılır, başvuru ve doğrulama adımlarında destek verilir.
Mevcut WhatsApp numaram kullanılabilir mi?
Koşullara bağlı olarak kullanılabilir. Numaranın durumu başvuru öncesinde kontrol edilir, gerekirse yeni numara ile kurulum yapılır.
Bot hangi sorulara cevap verebiliyor?
Fiyat, çalışma saatleri, adres, hizmet kapsamı ve sık sorulan diğer sorular tanımlanan akışa göre cevaplanır.
Müşteri gerçek kişiyle görüşebilir mi?
Evet. Botun cevaplayamadığı durumlarda veya talep halinde konuşma gerçek kişiye devredilir.
Gelen talepler bize nasıl iletiliyor?
Talep bilgileri e-posta, panel veya tabloya iletilir, böylece hiçbir talep konuşma içinde kaybolmaz.
Randevu veya sipariş alınabiliyor mu?
Evet. Randevu ve sipariş talepleri adım adım toplanacak şekilde akışa eklenebilir.
Kurulum ne kadar sürer?
Standart kapsamda 5 ile 7 iş günü sürer. WhatsApp tarafındaki onay süreleri bu süreye dahil değildir.
Mesaj ücretleri fiyata dahil mi?
Hayır. Kurulum ve akış geliştirme fiyata dahildir, WhatsApp API mesaj ücretleri sağlayıcıya ödenir.
WhatsApp botu fiyatı neye göre değişir?
Konuşma akışının adım sayısı, entegrasyon ihtiyacı ve özel senaryo sayısı fiyatı belirler. Fiyatlar KDV hariçtir.
Benzer ürünler
Tüm otomasyonİş Süreci Otomasyonu
İş süreci otomasyonu; bir işin üç kişi arasında elden ele dolaşarak yürüdüğü düzeni tek…
34.900 TL'den
Web Veri Toplama Botu
Web veri toplama ve işleme botu; belirlenen kaynakları düzenli olarak gezer, istenen…
14.900 TL'den
Basit İşlem Otomasyon Botu
Basit işlem otomasyon botu; büyük bir yazılım projesi gerektirmeyen tek bir tekrarlayan…
8.900 TL'den
WhatsApp İşletme Botu için teklif isteyin
İlk görüşme ücretsiz. Alan adınız ya da mevcut siteniz varsa bağlantısını atın; 1 iş günü içinde dönüyoruz.