Integrasjon av SMS- og e-postvarsler

Integrasjon av SMS- og e-postvarsler

SMS- og e-postintegrasjon sender en melding automatisk når noe skjer i systemet ditt. Kunden får beskjed når ordren er mottatt, når pakken er sendt, når en time nærmer seg eller når det bes om nytt passord.

Typiske varslingsscenarier

• Ordre mottatt og betalingsbekreftelse
• Sendt, med sporingsnummer
• Bekreftelse og påminnelse om time
• Tilbud eller skjemahenvendelse mottatt
• Tilbakestilling av passord og verifisering av konto

Meldingen som gir færre telefoner

Et kort varsel i riktig øyeblikk stopper de fleste telefonene som spør om status. Særlig meldinger om forsendelse og timer svarer på spørsmålene som utgjør mesteparten av telefon- og meldingstrafikken.

Samtykke og regelverk

Markedsføringsmeldinger krever samtykkestyring. Samtykker registreres, markedsføring sendes ikke til dem som ikke har samtykket, og transaksjonsvarsler holdes adskilt fra markedsføringsmeldinger.

Leveringslogg og feilsporing

Hver utsending logges som levert, ikke levert eller feilet. Mislykkede utsendinger listes opp og kan sendes på nytt, slik at et varsel som aldri nådde kunden, ikke går upåaktet hen.

Pris

Prisen avhenger av antall scenarier, antall leverandører og behovet for maler. SMS-pakker og bruksavgifter til leverandøren er ikke inkludert.

Fortell oss når du vil at kundene skal få beskjed, så bygger vi scenariene.