Vedlikehold av nettsted og teknisk support

Hvilken avtale passer?

For å se hvor nettstedet ditt står, begynner du med en teknisk gjennomgang. For fast oppfølging bruker bedriftsnettsteder den grunnleggende vedlikeholdsavtalen, virksomheter som publiserer ofte og kjører annonser den profesjonelle avtalen, og nettbutikker i drift vedlikehold og support for nettbutikk.

Hva skjer uten vedlikehold?

Utdaterte plattformer og utvidelser blir sikkerhetshull. Kontaktskjemaer kan slutte å levere i det stille uten at noen merker det. Et nettsted uten sikkerhetskopi har ingen vei tilbake når noe går galt. En fast rutine fjerner alle tre risikoene.

Hva skiller avtalene?

Tre ting: hvor ofte det tas sikkerhetskopi, responstid og antall endringstimer per måned. Grunnavtalen har månedlig sikkerhetskopi og support samme virkedag; den profesjonelle legger til ukentlig sikkerhetskopi, døgnovervåking av oppetid og respons innen to timer; nettbutikkavtalen legger til ukentlig test av kjøpsflyten, daglig sikkerhetskopi og respons innen én time.

Overvåking av oppetid

Hver time nettstedet er nede, kaster bort annonsebudsjett og koster henvendelser. Overvåking døgnet rundt slår alarm før du selv merker det.

Endringstimer per måned

Hver avtale inkluderer endringer i innhold og oppsett: 1 time i grunnavtalen, 3 i den profesjonelle og 4 i nettbutikkavtalen. Større utviklingsarbeid planlegges separat.

Avtale og fleksibilitet

Vedlikehold faktureres månedlig uten bindingstid. Du kan gå opp en avtale eller avslutte tjenesten når behovene endrer seg.

Nettsteder bygget av andre

Nettstedet ditt kan godt være laget av noen andre; det er ikke noe hinder. Plattformen og dagens tilstand gjennomgås, deretter avtales omfanget og tjenesten starter.